二、清晰部門職責，層層跟進，進行科學管理；建立有效的監督小組，為服務的實施提供有力的保障。
       三、規范服務程序，提供多種解決途徑與服務方式。
       四、成立由公司高層領導帶領的各部門骨干人員組成的監督小組，以有效的服務監督機制，對我們服務的質量、效率起到監督的作用。
       五、由專門的技術部門（科技處）和質量管理部提供技術與質量，使用、安裝等指導。
       六、高質量的服務承諾
       1、保證產品符合國家相關標準，產品出廠合格率達100%；
       2、保證合同完整率、合同準時率、投訴滿意率達到90%；
       3、對用戶提出的技術問題提供支持與指導；
       4、建立完善的投訴渠道與處理流程，為客戶排憂解難；
       5、建立有效的監督小組，為服務的實施提供有力的保障。